尊敬的广大消费者及社会各界朋友：

近期，我公司收到用户反馈，发现有防水维修个体户在抖音平台冒用我司名义及“金兴防水”品牌，擅自承接防水维修业务，并在此过程中实施欺诈行为，给消费者带来严重的经济损失，同时也对我公司的品牌形象造成了不可估量的损害。对此，我公司深感痛心并高度重视，现特此发布澄清公告如下：

1、该消费者在抖音平台所填“房屋漏水维修服务”预约页面并非我司所搭建，我公司对此亦毫不知情。（附图）

2、我公司从未授权任何个人或未经授权的第三方以我公司名义在社交媒体（包括但不限于抖音平台）上开展防水维修业务，所有以个人名义或未经官方认证的账号所发布的相关防水维修信息，均与我公司无关。

3、我公司提醒广大消费者，在进行防水维修等相关服务选择时，请务必提高警惕，仔细甄别服务提供者的真实身份与资质，必要时可拨打我司官方热线028-87341118或19938056407进行咨询，以确保您的合法权益不受侵害。

4、对于冒充我公司名义进行不法活动的个人或团体，我公司已收集相关证据，请立即停止对我司形象的侵害行为，否则我司将采取一切法律手段维护公司权益，并依法追究相关方法律责任。

金兴防水将持续加强品牌保护力度，与各大平台紧密合作，加大对假冒、仿冒行为的打击力度，同时我们鼓励并欢迎广大消费者拨打我们官方热线，积极提供相关线索，共同打击此类不法行为。

最后，金兴防水感谢广大消费者一直以来的信任与支持，我们将继续秉承“质量为本，诚信为先”的经营理念，为消费者提供更加优质的产品与服务。同时，我们也呼吁社会各界共同关注并参与到打击假冒伪劣、维护市场秩序的行动中来，共同营造一个健康、公平的市场环境。

特此公告。

四川金兴防水工程有限责任公司

2024年7月29日